Abbiamo sviluppato una tecnologia integrata per i più diffusi sistemi di messaggistica e Social Network che permette, ad esempio alla tua pagina Facebook aziendale, di interagire con visitatori e clienti in modo automatico: richieste di informazioni ma anche prenotazioni e guida all’acquisto di un servizio o di un prodotto.
FOOD
È solo una delle infinite possibilità di HELLO BOT! Prenotare un tavolo, ordinare il pranzo o la cena da consegnare, o la spesa per quella ricetta da preparare a casa, con una chat di Facebook Messenger: è il BOT che risponde e che passerà l’ordine – senza dimenticare naturalmente di ringraziare il cliente! Puoi integrare nella chat anche contenuti fotografici o materiali in PDF per personalizzare ancora di più l’interazione del tuo BOT
SPEDIZIONI
Perché indirizzare il cliente al sito del corriere espresso per verificare a che punto è la spedizione del prodotto che ha ordinato? Il tuo BOT sulla tua pagina Facebook può dargli subito la risposta! Facile e immediato, al cliente basterà aprire una chat in Messenger e chiedere: il BOT risponderà ricavando automaticamente le informazioni sulla spedizione. E senza necessità di un operatore dedicato al servizio.

HELLO BOT è una tecnologia di elevata complessità ma molto, molto semplice da utilizzare e, soprattutto, da personalizzare per le tue specifiche esigenze. Sulla nostra piattaforma puoi creare anche in completa autonomia il “tuo” BOT da integrare al Social Network o al sistema di messaggistica che preferisci. Puoi specificare le parole-chiave che il BOT dovrà riconoscere e programmare le risposte, o le azioni corrispondenti. Se preferisci, o sei hai necessità di un maggior livello di complessità nella interazione con i tuoi clienti puoi contattarci per una personalizzazione dedicata!

I messaggi testuali di richiesta di informazioni, ma anche le interazioni di livello più immediato (come un ordine di acquisto, ad esempio), hanno una struttura particolarmente adatta ad essere riconosciuta da una “intelligenza artificiale”. Il BOT è l’intelligenza che, sulla base delle tue istruzioni, farà esattamente questo: riconoscerà le domande del tuo cliente e gli fornirà le risposte che hai programmato, o lo guiderà all’acquisto di un servizio o di un prodotto. E lo farà direttamente in chat, sul Social Network che preferisci.